Якість телекомунікаційних послуг

Керуючись нормативними документами у галузі телекомунікації оприлюднюємо звіти про якість телекомунікаційних послуг.

Послуга доступу до Інтернет

• Відсоток заяв про пошкодження мережі передачі даних загального користування, виконаних за нормований час.
• Відсоток рахунків, на які були отримані звернення від споживачів щодо їх некоректності (неправильності).
• Відсоток успішних реєстрацій у мережі для послуг із доступу до Інтернету.
• Відсоток відмов реєстрації у мережі для послуг із доступу до Інтернету.
• Час затримки передачі даних в один бік для послуг із доступу до Інтернету.

Звіт за 2025 рік